Por: Maggie Little, Cloud Services portfolio manager, Lexmark

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Casi el 70 % de las empresas están aprovechando las soluciones de gestión de impresión en la nube, y se prevé que esa cifra crezca significativamente a medida que más organizaciones adopten entornos de nube híbrida, como señala la empresa global de análisis tecnológico Quocirca «para los entornos de trabajo distribuidos que deben ser ágiles y estar estrechamente supervisados, la gestión de la impresión en la nube tiene mucho sentido».

La gestión de impresión en la nube puede hacer más

Con las mejoras lanzadas a principios de febrero de este año, Lexmark Cloud Services (LCS) lleva esta tecnología esencial al siguiente nivel con una plataforma unificada, segura y escalable que proporciona conectividad en todas partes y abarca toda la línea de productos. Este completo paquete optimiza la gestión de la impresión al reunir todo bajo un mismo techo, lo que elimina la necesidad de lidiar con múltiples proveedores y soluciones dispares.

LCS se basa en tres componentes principales: el nuevo Cloud Solution Centre (CSC), Cloud Fleet Management (CFM) y Cloud Print Management (CPM), cada uno de los cuales aborda un aspecto crítico de la gestión de la impresión, lo que permite la escalabilidad de los recursos, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.

Una herramienta basada en la nube y potenciada por IA que centraliza el procesamiento de documentos

El Centro de soluciones en la nube (CSC) de Lexmark es una ventana única para alcanzar el nirvana del flujo de trabajo documental, ya que utiliza inteligencia artificial para capturar, procesar y enviar documentos. Los clientes pueden añadir funciones mejoradas, como traducción de idiomas, censura y reconocimiento óptico de caracteres (OCR), dentro de una única plataforma intuitiva. A diferencia de las soluciones tradicionales, se implementa fácilmente en múltiples destinos.

• Traducción: esencial para organizaciones con públicos multilingües, las capacidades de traducción de CSC ayudan a romper las barreras lingüísticas y conectar a los públicos en un instante. Con unos pocos clics en una impresora Lexmark habilitada o en el portal en línea de CSC, los documentos se pueden traducir fácilmente a docenas de idiomas sobre la marcha en un formato coherente, lo que agiliza las comunicaciones (especialmente para escuelas y organismos gubernamentales), los documentos de marketing localizados y la correspondencia.

• Redacción: las herramientas avanzadas de redacción permiten a los clientes proteger de manera eficiente la información confidencial. Ahora, los clientes pueden redactar datos confidenciales antes de compartir o almacenar documentos, lo que garantiza el cumplimiento de normativas como el RGPD y la HIPAA.

• OCR: esta funcionalidad desempeña un papel fundamental en la iniciativa de transformación digital de una organización, ya que simplifica los procesos centrados en documentos y elimina las docenas de tareas manuales asociadas a la gestión de la información. Al convertir los documentos escaneados en texto con capacidad de búsqueda, el OCR permite a los usuarios localizar rápidamente información específica dentro de una gran cantidad de datos. Además, los usuarios pueden digitalizar documentos en papel y crear archivos electrónicos para facilitar su recuperación y almacenamiento.

Por último, los usuarios pueden enviar rápidamente estos documentos mejorados a múltiples destinos dentro de la empresa, incluyendo correo electrónico, impresoras directas y colas de gestión de impresión, así como opciones de almacenamiento en la nube como Microsoft SharePoint o OneDrive, Google Drive, Box y Drop Box. Este último paso de la solución integral libera tiempo a los usuarios para que puedan realizar otras tareas más importantes.

La administración de flotas basada en la nube proporciona una vision de nivel superior.

Con Lexmark Cloud Fleet Management (CFM), los usuarios o distribuidores pueden controlar todo el parque de impresoras de su organización o de sus clientes, independientemente de la ubicación de los dispositivos. CFM simplifica la configuración remota, las actualizaciones de firmware y la implementación de aplicaciones, lo que garantiza una seguridad constante y un rendimiento óptimo en todas las organizaciones, en tiempo real. Además, se integra con la tecnología Lexmark Cloud Bridge, lo que proporciona a los distribuidores capacidades mejoradas de soporte remoto para cualquier situación de red, reduciendo el tiempo de inactividad y aumentando la vida útil de los dispositivos. ‘

La plataforma avanzada en la nube proporciona un control optimizado y seguro de los dispositivos.

Sustituye los servidores de impresión locales por un control optimizado con la potencia de Lexmark Cloud Print Management (CPM), es decir, la liberación segura de impresiones, los análisis en tiempo real y las opciones de impresión flexibles le permiten tomar el control. Ahorra papel imprimiendo solo lo necesario, comprende los hábitos de impresión de los usuarios mediante análisis y mantiene los trabajos de impresión seguros dentro de su firewall enviando solo metadatos a la nube.

Las nuevas funciones flexibles incluyen:

• Impresión sin conexión: esta tecnología detecta problemas de conectividad en la nube y garantiza que los trabajos de impresión se puedan completar, incluso si la red no funciona.

• Almacenamiento híbrido avanzado: esta función, que equilibra el costo con el rendimiento, tiene en cuenta los requisitos únicos y el presupuesto asignado de cada organización y ofrece la posibilidad de almacenar los trabajos de impresión en las instalaciones por motivos de seguridad. 

Ventajas de la nube para organizaciones grandes y pequeñas

Más allá de sus características únicas, LCS aprovecha todo el potencial de la nube:

 •   Obtiene la flexibilidad de una plataforma escalable junto con el ahorro de costos que supone eliminar la infraestructura local, al tiempo que disfruta de la confianza de un acceso y un tiempo de actividad continuos.

•    Como parte de la revolución que LCS supone para las operaciones de impresión, integrará la seguridad en todos los niveles, desde la administración de dispositivos hasta los trabajos de impresión individuales. Los clientes podrán implementar actualizaciones de seguridad en toda su flota en tiempo real, controlar el acceso a documentos sensibles y ocultar información confidencial con total seguridad.

LCS es mucho más que un conjunto de herramientas: es un aliado estratégico para las organizaciones que desean optimizar su gestión de impresión y documentos.

En resumen, Lexmark Cloud Services ofrece una plataforma unificada de gestión de impresión en la nube basada en inteligencia artificial que optimiza el procesamiento de documentos, la gestión de flotas y el control seguro de la impresión para mejorar la escalabilidad, la seguridad y la productividad de organizaciones de todos los tamaños en entornos de nube híbrida.

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