SonicWall ha lanzado nuevas actualizaciones para su programa de socios SecureFirst, una medida que ayudará a sus socios a acelerar el crecimiento e impulsar los ingresos recurrentes. La actualización incluye nuevas funcionalidades diseñadas para ayudar a los socios a lograr mejores resultados en ciberseguridad, al tiempo que amplían sus operaciones sin aumentar la plantilla ni la complejidad operativa.

Junto con esta renovación, SonicWall también ha nombrado a Patrick O’Donnell como su nuevo director de ingresos (CRO), quien liderará la estrategia global de ventas, socios e ingresos.

El fabricante afirmó que este nombramiento, junto con su renovado programa SecureFirst, mejorará la asistencia a los socios a medida que la empresa se expanda más allá de las implementaciones estándar de cortafuegos hacia la ciberseguridad basada en plataformas y los servicios gestionados.

“Nuestros socios son el eje central de todo lo que hacemos en SonicWall”, comentó O’Donnell. “Las actualizaciones del programa SecureFirst Partner Program buscan eliminar obstáculos y ayudar a nuestros socios a avanzar más rápido, incorporar más servicios y construir relaciones rentables y duraderas con sus clientes”.

SonicWall afirmó que O’Donnell desempeñará un papel fundamental en la creación de un ecosistema de socios más integrado y orientado a resultados. Su nombramiento también permitirá a Jason Carter, vicepresidente sénior de canales y alianzas globales, centrarse por completo en la supervisión de una organización unificada de comercialización de socios.

Un enfoque en los resultados de los socios

La actualización de SecureFirst pone un mayor énfasis en los resultados para los socios, incluyendo la mejora de la rentabilidad a través de modelos de ingresos basados ​​en suscripciones, la protección de acuerdos y programas que aumentan las tasas de contratación de servicios.

El programa también incluye una gestión unificada para múltiples inquilinos y flujos de trabajo de facturación automatizados para ayudar a impulsar la escala operativa, mientras que las acreditaciones bajo demanda basadas en roles tienen como objetivo acortar el tiempo entre la capacitación y la generación de ingresos.

Además, SonicWall afirmó haber introducido una mejor ejecución de la estrategia de comercialización, respaldada por equipos que brindan orientación técnica, comercial y estratégica en tiempo real a lo largo de todo el ciclo de ventas.

Estos cambios tienen como objetivo garantizar un mayor apoyo a los socios a medida que evolucionan las expectativas de los clientes, ya que las organizaciones requieren cada vez más protección continua y tiempos de respuesta más rápidos.

“Estamos alineando nuestras herramientas de capacitación, incentivos y apoyo para garantizar que nuestros socios puedan crecer con confianza y tener éxito en un mercado que valora cada vez más los resultados por encima de los productos”, continuó O’Donnell.

Repensando las especializaciones de los socios

Como parte de la actualización, SonicWall también ha renovado su enfoque respecto a las especializaciones de socios, que ahora se otorgarán a nivel de la empresa socia en lugar de a los empleados individualmente.

Los socios podrán obtener especializaciones en áreas clave como seguridad de red, seguridad perimetral de servicios, detección y respuesta gestionadas extendidas (XDMR), servicios de protección gestionados y seguridad de endpoints.

El proveedor también ha lanzado acreditaciones basadas en roles para los equipos de ventas, preventa y posventa, impartidas a través de programas de formación a demanda y a ritmo propio para ayudar a los socios a ampliar su experiencia más rápidamente.

Otras novedades incluyen mejoras en los procesos de incorporación de socios, actualizaciones de la plataforma de formación SonicWall University, así como un mayor acceso a los expertos técnicos del proveedor a través de su catálogo CSE.

Los requisitos actualizados del programa SecureFirst Partner Program ya están en vigor, pero los socios tienen hasta el 31 de enero de 2027 para cumplir con los nuevos criterios. SonicWall ha anunciado que algunas acreditaciones ya están disponibles y que se prevé añadir más durante la primera mitad del año.

“Esto es solo el comienzo”, añadió O’Donnell. “De cara a 2026, SonicWall seguirá invirtiendo en socios con conocimientos más profundos, programas más sólidos e inteligencia práctica para ayudarles a anticiparse a las amenazas emergentes y a las necesidades de los clientes”.

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